Meta는 WhatsApp 광고 보도를 부인한다

Meta denies WhatsApp advertising reports

기술 거물 메타는 WhatsApp 메시징 앱에 광고를 추가하는 것을 고려하고 있다는 주장을 부인했습니다. 이는 Financial Times가 메타 팀이 WhatsApp 채팅 화면의 연락처 목록에서 광고를 표시하는 가능성을 탐구하고 있다고 보도한 후에 이루어진 것입니다. 보도에는 회사가 앱의 유료 광고 없는 버전을 도입하는 것도 고려하고 있다고 주장했습니다.

하지만 WhatsApp 책임자인 윌 캐서트는 소셜 미디어 앱 X의 게시물에서 이 주장을 부인했습니다. 회사는 WhatsApp 광고를 테스트하거나 개발 중이 아니며, 이와 관련된 계획도 없다고 밝혔습니다.

이 FT의 이야기는 거짓입니다. 우리는 이를 하지 않고 있습니다.

게다가 브라이언의 이름을 잘못 적은 것 같아요… https://t.co/Z47z9FC5yu

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• 마이너는 Paxos에게 BTC 거래 수수료 오버페이먼트로 인해 50만 달러 이상을 반환했습니다.

— 윌 캐서트 (@wcathcart) 2023년 9월 15일

WhatsApp은 전 세계에서 20억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, 분석가들은 언젠가는 이를 활용하여 서비스를 상업화할 것으로 예측하고 있습니다. 메타는 WhatsApp Business로부터 수익을 창출하고 있으며, 이러한 기능을 개발 중이라는 어떤 힌트도 내놓지 않았습니다. 이 상인 지향적인 앱은 매월 2억 명 이상의 활성 사용자가 있으며, 사용자는 특정 기능에 대해 지불할 수 있으며, 고객에게 맞춤형 메시지를 자동으로 보내는 프로세스를 테스트하고 있습니다. 상인들은 다른 고객 그룹에 맞춤형 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스는 신규 고객에게 할인 코드를 보낼 수 있습니다.

“WhatsApp Business 사용자가 2억 명 MAU에 도달하고 GenAI 고객 서비스 도구가 테스트 중인 상황에서 Meta는 WhatsApp의 20억 명 이상의 활성 사용자를 상업화하기 위한 조치를 취하고 있는 것 같습니다. Click to Message는 이미 100억 달러 이상의 연간 수익률을 기록하고 있으며, 사용자와 비즈니스가 WhatsApp 내에서 상호작용할 수 있도록 교육하고 있습니다,” AllianceBernstein의 분석가들은 최근 고객에게 보낸 쪽지에서 언급했습니다.

올해 초에 Meta는 WhatsApp Business의 가격 구조를 일부 변경하여 앱에서 얻는 수익을 증가시키려고 했습니다. 영향을 받는 카테고리에는 유틸리티, 인증, 마케팅 및 사용자 주도나 서비스 대화가 포함되었습니다.

지난해 회사의 Q3 수익 발표 통화에서 Meta CEO 마크 저커버그는 “클릭하여 WhatsApp” 광고가 연간 15억 달러의 수익률을 기록하고 80%의 연간 성장률을 달성했다고 밝혔습니다. 회사는 앱 내 광고에 대해 작업 중이지 않을 수 있지만, 최근 출시된 “Channels” 방송 기능에 결제를 통합하는 작업을 진행 중입니다.