에어비앤비, 2023년 2분기 예약에서 밤과 체험 부족에 직면

에어비앤비, 2023년 2분기 예약에서 밤과 체험 부족에 직면

Airbnb Inc (NASDAQ: ABNB), 단기 숙박 홈 대여 플랫폼의 선구자로 알려진 회사가 2023년 제2분기 실적을 발표하며, 숙박 및 체험 분야에서 주목할 만한 예약 부족을 공개했습니다.

2023년 제2분기 실적 보고서에서 Airbnb는 해당 분기 동안 약 1억 1510만 건의 숙박 및 체험 예약을 기록했다고 공개했습니다. 이는 작년 동기 대비 약 11% 증가한 것으로, StreetAccount가 예측한 1억 1760만 건이라는 일반적인 시장 합의를 달성하지 못했습니다.

이 250만 건의 예약 부족은 숫자적으로는 겉으로 보기에는 그리 크지 않지만, 이로 인해 Airbnb의 주가가 목요일의 거래 시간 연장 동안 6% 하락했습니다. Airbnb는 주주에게 보낸 편지에서 이 기간에 직면한 어려운 비교를 강조했습니다. 회사는 4월에는 전년 대비 10% 성장했지만, 6월에는 15%로 개선되어 긍정적인 추세를 보여주었습니다.

특히, 북미 지역은 분기 중 연간 숙박 건수가 상당한 가속을 보였으며, 유럽, 중동, 아프리카 지역은 5월에 휴일 관련 문제로 어려움을 겪었던 것을 극복하고 6월에 회복되었습니다.

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예상에 못 미치는 예약 수치에도 불구하고, Airbnb 보고서에는 다른 긍정적 지표가 있었습니다. 회사는 해당 분기의 순이익이 6억 5000만 달러에 이르렀음을 공개했습니다. 이는 전년 동기 대비 상당한 증가로, 순이익이 약 3억 7900만 달러였던 전년 동기 대비 큰 성장을 나타냅니다.

그러나 핵심 지표는 신고된 총 예약 가치(Gross Booking Value, GBV)로, 해당 분기에 191억 달러로 나타났습니다. 이 수치는 전년 제2분기 대비 12%의 굳은 성장을 보여줍니다.

예약 부족에도 불구하고 Airbnb 주가 상승

최근의 지침 성명서에서 회사는 3분기 매출을 33억 달러에서 34억 달러로 예상하며, 14%에서 18%의 상당한 성장률을 보여줍니다. 이 예상은 32억 2000만 달러로 예상된 분석가들의 기대치를 뛰어넘으며, Airbnb의 글로벌 여행 환경의 도전에 대한 회사의 자신감을 보여줍니다.

한편, Airbnb CEO인 브라이언 체스키는 회사의 수익을 더욱 증대시킬 수 있는 다양한 서비스 기회를 전망하고 있습니다. 체스키는 분석가들과의 내실 있는 회의에서 Airbnb의 핵심 비즈니스를 넘어선 새로운 영역을 확장하는 비전을 강조했으며, 이는 게스트들이 숙박을 더욱 효과적으로 경험할 수 있는 혁신을 일으킬 수 있습니다.

체스키가 강조한 주요 기회 중 하나는 광고 플랫폼 도입의 가능성입니다. 이 도입은 Airbnb에 새로운 수익원을 제공할 뿐 아니라 호스트들이 자신의 숙소를 더욱 효과적으로 홍보할 수 있는 수단을 제공할 수 있습니다.

또한, Airbnb는 OpenAI의 GPT-4 대형 언어 모델의 기능을 활용하여 고객 서비스 부서를 강화하고자 합니다. 체스키는 이 고급 기술을 활용하여 고객 지원을 더욱 효율적이고 효과적으로 만들기 위한 관심을 표명했습니다.

검토 중인 분기 동안 Airbnb는 저렴한 개인 침실의 매력을 강조하는 새로운 “Rooms” 서비스를 도입했습니다. Rooms는 하룻밤 평균 요금이 67달러로, 더욱 개인적이고 경제적인 숙박 경험을 원하는 게스트들 사이에서 인기를 얻을 수 있을 것입니다.