미국 투자자의 3분의 1이 AI 금융 조언에 신뢰를 할 의사가 있다고 밝혀 조사

미국 투자자의 1/3은 AI 금융 조언을 신뢰한다는 조사 결과

최근 조사에 따르면 미국 투자자 중 약 3분의 1은 다른 출처에서 확인하지 않고 인공지능(AI)을 통한 금융 조언을 따를 의향이 있다고 밝혀졌습니다.

8월 22일, Certified Financial Planner Board of Standards에서 7월 초에 1,100여 명의 성인을 대상으로 조사한 결과를 발표했습니다.

조사 대상자 중 실제로 AI로부터 금융 계획 조언을 받은 사람은 31%에 불과하며, 이들 중 80%가 어느 정도 만족감을 느꼈습니다. 연령이 높은 응답자들은 45세 미만 응답자들에 비해 만족감을 느끼는 경우가 더 많았습니다.

하지만, 시도한 적이 있든 없든 조사된 응답자들의 약 1/3은 확인하지 않고도 조언을 받는 것에 만족한다고 밝혔습니다.

OpenAI의 ChatGPT나 Google의 Bard와 같은 AI 챗봇들이 등장하기 전에는 투자 조언을 위해 친구, 영향력 있는 인플루언서, 소셜 미디어에 더 의존하기 시작했다는 관측이 있었습니다.

흥미롭게도, 최근 조사에서는 생성 AI 도구가 모든 연령대에서 소셜 미디어보다 우위를 점했으며, 조사된 투자자들은 정보를 확인하지 않고도 AI 금융 조언을 사용하는 데 소셜 미디어보다 훨씬 편안하다고 밝혔습니다.

26% cited comfort in using unverified financial advice from social media, compared to 31% citing the same from a generative AI tool. Source: CFP Board

CFP Board는 그러나 모든 연령대의 투자자들이 금융 자문사의 확인을 받았다면 AI 생성 및 소셜 미디어 유래의 금융 조언에 대해 훨씬 더 편안하다고 밝혔습니다.

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AI를 이용한 금융 조언의 경험은 적지만, 그럼에도 만족도가 높았습니다. 출처: CFP Board

하지만, 조사 결과 응답자의 52%만이 앞으로 AI 생성 금융 조언을 받는 것에 관심을 보였습니다.

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